ワークライフバランスと企業経営の関係を徹底解説！取り組むべきことや成功事例も紹介

ワークライフバランスとは？定義から導入方法・企業事例まで徹底解説

仕事の時間が長くなると、プライベートの時間は自動的に削られてしまいます。

充実した人生を送るには、仕事と生活の両立が大切です。しかし、現代の企業経営において、このバランスをどう取るかは単なる「働き方の工夫」ではなく、経営戦略そのもの。従業員の満足度向上、生産性の改善、そして企業の競争力強化——すべてがワークライフバランスの充実につながっています。

本記事では、ワークライフバランスの定義から企業経営との関わり、実践的な取り組み方まで、網羅的に解説します。あわせて、手軽に従業員の健康管理ができるアプリ「Givefit」なら、毎日の健康記録を簡単に管理でき、業務改善にもつながる環境づくりが実現します。

そもそもワークライフバランスとは何なのか？

ワークライフバランスという言葉は広く使われていますが、その正確な意味を理解している人は意外と少ないものです。ここでは、公的な定義と、混同されやすい類似概念との違いを整理します。

定義は「仕事と生活のバランスを取ること」

ワークライフバランスとは、仕事と仕事以外の生活（家族との時間、趣味、自己啓発、休息など）の時間をバランスよく配分し、充実した人生を送ることを指します。

厚生労働省は、ワークライフバランスを「仕事上の責任を果たしながら、本人が望む多様な生き方を選択できる」状態と定義しています。つまり、仕事をやめろということではなく、仕事もプライベートも大切にできる環境を整えることが重要だという考え方です。

この概念が生まれた背景には、過労による健康被害や、仕事に人生のすべてを捧げることへの疑問がありました。特に日本では長時間労働が当たり前とされてきましたが、働き方改革の進展に伴い、より多くの企業がこのバランスの重要性に気づき始めているところです。

参考：厚生労働省

ワークライフインテグレーションとの違い

ワークライフバランスと似た概念に「ワークライフインテグレーション」があります。二つの言葉は時に混同されますが、実は異なる考え方です。

ワークライフバランスは「仕事と生活の時間を分ける」という考え方。朝9時から18時までは仕事に集中し、その後はプライベートの時間を確保する——このように時間を区切って両立させるアプローチです。

一方、ワークライフインテグレーションは「仕事と生活を融合させる」という考え方。例えば、在宅勤務で午前は仕事をして、昼間に家事をこなし、また仕事に戻るといった具合に、仕事と生活の境界線を柔軟にします。リモートワークが広がった現代では、このアプローチを取り入れる企業も増えています。

どちらが正解というわけではなく、企業の業種や職種、従業員の希望によって、どちらのアプローチが適切かは変わってきます。大切なのは、従業員一人ひとりが働きやすく、充実感を得られる環境を創ることなのです。

ワークライフバランスが経営課題とされる理由

ワークライフバランスは単なる福利厚生ではなく、企業経営に直結する重要課題として認識されるようになりました。その背景には、労働市場や社会構造の大きな変化があります。

人材不足が深刻化しているため

日本は少子高齢化の影響により、労働力そのものが減少しています。企業が必要とする人材を確保することが、以前よりも難しくなってきました。

このような状況では、企業は単に「給与が高い」という条件だけでは人材を確保できません。働きやすい環境があるか、プライベートの時間を大切にできるか、心身の健康を保つことができるか——こうした要素が、求職者の企業選びにおいて重要な判断基準になっているのです。人材不足が深刻化すればするほど、企業はワークライフバランスに配慮し、魅力的な職場環境を整える必要に迫られています。

採用競争が激化しているため

人材不足に伴い、優秀な人材を巡る企業間の競争が非常に激しくなりました。求職者側は複数の企業の中から、自分にとって最も条件の良い企業を選べる立場になっています。

この採用競争の中で、企業が差別化を図る方法の一つが「働き方の充実度」です。残業が少ない、柔軟な勤務形態がある、有給休暇が取得しやすいといった、ワークライフバランスに配慮した制度を整備している企業は、採用の段階ですでに他社との競争で優位に立つことができます。逆に言えば、ワークライフバランスの取り組みが不十分な企業は、採用市場で選ばれなくなるリスクを抱えているということです。

働き方における価値観の変化

特に若い世代を中心に、仕事に対する価値観が大きく変わってきました。バブル期の親世代では「仕事が人生」という考え方が主流でしたが、現代の若い世代は「人生の中の仕事」という位置付けをしています。

つまり、仕事で成功することは大切ですが、同時に家族との時間、友人との関係、自分の趣味や学習にも同じくらいの価値を感じるようになったということです。このような価値観の変化に対応できない企業は、従業員のモチベーション低下につながり、結果として経営自体が難しくなってきます。だからこそ、企業経営の観点からも、こうした価値観の変化を受け入れることが不可欠になっているのです。

人的資本・健康経営への対応が進んでいるため

「人的資本」とは、企業の最も重要な経営資源が「人間」だという考え方です。優秀な従業員こそが、企業の競争力の源泉であり、その従業員の健康と幸福が企業の成長に直結するという認識が、国内外の企業経営層の間で広がっています。

また、従業員の心身の健康を戦略的に管理する「健康経営」への取り組みも、多くの企業で進められるようになりました。過労による病気や、メンタルヘルスの不調は、個人の不幸であるとともに、企業にとっても生産性低下やコスト増加につながります。だからこそ、企業はワークライフバランスを単なる「福利厚生」ではなく、経営戦略の一部として位置付けるようになってきたのです。

企業がワークライフバランスを導入するメリットとデメリット

ワークライフバランスの導入は多くのメリットをもたらしますが、適切に運用しなければデメリットも生じます。導入を検討する際は、両面を理解した上で進めることが重要です。

【メリット①】採用力・定着率が向上する

ワークライフバランスに力を入れている企業は、採用市場で有利になります。求職者の目に「働きやすい企業」として認識され、応募数が増えるだけでなく、優秀な人材が集まりやすくなるでしょう。

さらに重要なのが「定着率の向上」です。入社後、実際にワークライフバランスの制度が機能していると、従業員は「この企業は自分たちのことを考えてくれている」と感じます。その結果、退職する従業員が減り、貴重な人材の流出を防ぐことができます。人材獲得と人材流出の防止という両面で、企業の人的資源を安定させることが可能になるのです。

【メリット②】従業員の生産性が向上する

十分な休息と、仕事以外の充実した時間がある従業員は、仕事に集中しやすくなります。疲弊した状態では判断力や創造性が低下してしまいますが、心身がリフレッシュされていると、より高いレベルでの業務が可能になるのです。

また、プライベートの充実感は仕事へのモチベーションにもつながります。「この企業で長く働きたい」という気持ちが生まれれば、一つ一つの業務に対する姿勢も変わってくるでしょう。結果として、全体的な労働生産性の向上、ミスの削減、さらには新しいアイデアの創出といった、企業にとって大きなメリットが生まれることになります。

【デメリット①】制度だけ導入すると形骸化してしまうことも

ワークライフバランスの取り組みで最も陥りやすいのが、「制度だけ整えて終わり」というパターンです。例えば、有給休暇の日数は増やしたけれど、実際には誰も使いにくい雰囲気が職場に残っている——このような状況では、制度は存在しても、機能していません。

こうした形骸化が起こる理由は、経営層と現場のギャップにあります。経営層は「ワークライフバランスの制度を導入した」と考えていても、管理職が部下に無言のプレッシャーをかけたり、実際には長時間労働が当たり前だったりすれば、従業員は本当の意味で制度を活用できないのです。制度を導入する際には、それが実際に機能するようにするための環境整備や、経営層から現場への継続的なメッセージが不可欠です。

【デメリット②】業務負荷の偏りが生じる可能性がある

ワークライフバランスの取り組みで注意すべき点が、業務負荷の不公正な配分です。例えば、時短勤務制度を導入した場合、制度を利用する従業員が増えると、その分の業務は誰かが担わなければなりません。結果として、制度を利用しない従業員に仕事が集中し、かえって長時間労働が増えてしまうというケースも起こり得ます。

同様に、リモートワークや休暇取得を推奨する場合も、業務の性質によっては対応が難しい部署が出てくるでしょう。営業や接客業など、どうしても現場対応が必要な業務では、制度の恩恵を受けられない従業員が生じてしまいます。こうした不公正さが蓄積されると、かえって職場の雰囲気が悪くなり、従業員満足度が低下する危険性もあるのです。

重要なのは、全社的にワークライフバランスの取り組みを進める際に、業務内容に応じた柔軟な対応を心がけ、すべての従業員が公平に恩恵を受けられるよう工夫することです。

ワークライフバランスを実現するために取り組むべき内容

ワークライフバランスの実現には、複数の施策を組み合わせた総合的なアプローチが必要です。ここでは、企業が取り組むべき具体的な内容を解説します。

長時間労働の削減方法を検討する

ワークライフバランスの実現には、まず長時間労働そのものを削減することが出発点になります。具体的な方法としては、以下のアプローチが効果的です。

施策	内容	期待できる効果
業務棚卸し	現在行われている業務をすべてリストアップし、本当に必要な業務かどうかを検討する	不要な業務の削減により、自動的に労働時間を短縮できる
会議の削減・効率化	会議の目的を明確にし、不要な会議は廃止。必要な会議も時間を制限する	会議時間の大幅な短縮が可能
業務の可視化	各従業員がどの業務にどれくらいの時間をかけているかを把握する	業務の偏りや非効率な作業フローが明確になり、改善ターゲットを特定できる

有給休暇取得の促進を行う

日本では有給休暇の取得率が低く、せっかくの休暇制度が活用されていない企業も多くあります。ワークライフバランスを実現するには、従業員が心理的な抵抗感なく、有給休暇を取得できる環境づくりが必須です。

具体的には、経営層から「休暇を取ること」の重要性についてのメッセージを発信し、職場全体で有給休暇取得を奨励する雰囲気を作ることが大切です。また、取得状況を定期的に確認し、取得が少ない従業員に対しては、個別に休暇取得を勧めるといった施策も効果的。計画的に従業員全員に休暇を割り当てる「計画有給」を導入する企業もあります。

このような取り組みにより、従業員は心身をリフレッシュできるようになり、その結果として仕事のパフォーマンスが向上するという好循環が生まれるのです。

柔軟な働き方を導入する

在宅勤務やフレックスタイム制など、柔軟な働き方を導入することで、従業員は自分のライフスタイルに合わせた仕事の進め方ができるようになります。

例えば、育児や介護の責任がある従業員は、固定の勤務時間では両立が難しいかもしれません。しかし在宅勤務や短時間勤務を選択肢として与えることで、仕事を続けながらプライベートの責任も果たすことが可能になります。また、子どもの成長段階によって、必要な働き方は変わるもの。企業が柔軟に対応すれば、優秀な人材の流出を防ぎながら、従業員の人生段階に合わせたサポートができるのです。

管理職のマネジメント強化

ワークライフバランスの施策が本当に機能するかどうかは、管理職の行動にかかっています。いくら経営層が制度を整えても、現場の管理職が「残業こそが美徳」という古い価値観を持っていては、従業員は制度を活用しにくいでしょう。

だからこそ、管理職に対しては継続的な教育や研修が必要です。新しいマネジメント手法の習得、ワークライフバランスの重要性の理解、そして部下のメンタルヘルスケアの方法などを学ぶことで、管理職の行動が変わります。また、管理職自身がワークライフバランスを実践しているかどうかも、部下に大きな影響を与えるもの。管理職が率先して定時退社や休暇取得を実践することで、初めて部下も続きやすくなるのです。

健康管理アプリなどデジタルツールの導入

ワークライフバランスを実現するには、従業員の心身の健康状態を適切に把握することが重要です。デジタルツールを活用することで、このプロセスが大幅に効率化されます。

例えば、健康管理アプリを導入すれば、従業員は毎日の健康状態（睡眠時間、運動習慣、食事など）を簡単に記録できます。こうした情報が蓄積されると、個人の健康傾向が可視化され、必要なときに健康改善のアドバイスを提供することが可能になります。企業側も全社的な健康データを把握することで、ストレスが高い部門や、健康リスクが高い従業員への早期対応が可能になるのです。

このように、健康管理ツールの導入は、単なる従業員の自己管理ではなく、企業全体の健康経営を進める上での重要な基盤となります。

ワークライフバランス導入までの流れ

ワークライフバランスの取り組みは、いきなり全社的に導入するのではなく、段階的に進めることが重要です。以下の流れに沿って進めることで、より効果的で持続可能な施策が実現します。

ステップ	内容	ポイント
1. 現状把握・課題分析	従業員へのアンケートや実態調査を行い、現在の労働環境や課題を把握する	長時間労働がどの部門で発生しているか、有給休暇がなぜ取得されていないのかなど、具体的な問題点を見つけることが大切
2. 目標設定	「残業時間を月10時間削減する」「有給休暇取得率を70%にする」など、具体的で測定可能な目標を定める	目標が曖昧だと、施策の効果測定ができない。経営層と現場で目標を共有することが重要
3. 施策の立案	長時間労働削減、休暇促進、柔軟な働き方など、目標達成のための具体的な施策をリストアップする	一度にすべての施策を導入するのではなく、優先順位をつけることが大切
4. パイロット導入（試行）	特定の部門や限定的な期間で、計画した施策を先行導入する	全社導入の前に、うまくいくか、どんな問題が起こるかを確認できる
5. 改善・調整	パイロット導入の結果を分析し、施策に問題がないか検証する	従業員からのフィードバックを聞き、必要に応じて施策を修正
6. 本格導入	パイロットで成功した施策を、全社的に展開する	この段階で、デジタルツール（健康管理アプリなど）の導入も検討
7. 効果測定・継続改善	定期的に目標達成度を確認し、さらなる改善を検討する	ワークライフバランスは一度導入したら終わりではなく、継続的に改善していく必要がある

導入で成功するためには、「経営層と現場のコミュニケーション」「段階的な導入」「継続的な改善」の3点が重要です。すべてを一度に変えようとすると組織に混乱が生じるため、パイロット導入で検証し、うまくいった施策から広げていくという慎重なアプローチが、長期的な成功につながります。

ワークライフバランス改善によって成果を出した企業事例

ワークライフバランスの取り組みは、企業ごとに異なるアプローチがあります。近年では、従来の「ワークライフバランス」から発展した「ワークライフインテグレーション」という考え方も広がっています。まず、これらのアプローチの違いを整理した上で、具体的な企業事例を紹介します。

六花亭製菓株式会社

北海道に本社を置く菓子メーカーの六花亭製菓は、働き方・休み方改革の先進企業として厚生労働省の事例集でも紹介されています。

同社の取り組みの特徴は、従業員のライフステージに合わせた柔軟な働き方の提供です。育児中の従業員には短時間勤務制度を、介護が必要な従業員には勤務時間の調整をサポートするなど、個別の事情に応じた対応を行っています。また、有給休暇の取得促進にも力を入れており、計画的な休暇取得の仕組みを整備しています。

こうした取り組みにより、同社では離職率が業界平均よりも低く、長く働き続ける従業員が増えています。その結果として、経験豊富な従業員による品質の安定化や、伝統技術の継承が実現し、企業の競争力強化につながっているのです。

参考：働き方・休み方改革 企業事例

株式会社メルカリ

フリマアプリで知られるメルカリは、テクノロジー業界の中でも特に「働き方の自由度」を重視する企業です。同社のアプローチは、前述の「ワークインライフ」に近いものとなっています。

メルカリの特徴は、従業員に最大限の裁量権を与えることです。勤務地を限定しない、勤務時間を固定しない、さらには在宅勤務と出社を完全に自由に選択できるといった施策により、従業員が自分にとって最適な働き方を実現できる環境を整えています。特に、育児や介護などの事情がある従業員でも、キャリアを中断することなく仕事を続けられる制度が充実しています。

このような柔軟性が評価され、メルカリは優秀な人材の確保と定着に成功しており、人材の流動性が高いテック業界の中でも、安定した人材基盤を構築しています。また、従業員が自分のライフスタイルに合わせて働くことで、個々の創意工夫が引き出され、新しいサービスやプロダクト開発の原動力になっているという側面もあります。

参考：メルカリ

実はワークライフバランスはもう古いかも？働き方の新しい考え方

ここまで、ワークライフバランスの重要性について解説してきましたが、実は企業や従業員の間では、新しい働き方の概念が広がり始めています。

従来のワークライフバランスは「仕事と生活を分ける」という考え方に基づいていました。しかし、テレワークやフレックスタイム制などの普及により、その境界線があいまいになってきたのです。また、若い世代を中心に「仕事は人生の一部」という価値観が強まり、単に「時間を分ける」という概念では、現代の働き方のニーズに対応しきれなくなってきました。

そこで登場した新しい概念が「ワークライフインテグレーション」であり、その中でも「ワークインライフ」「ワークアズライフ」といった異なるアプローチが存在します。

アプローチ	メリット	デメリット	向いている職種・企業
ワークライフバランス（従来型）	仕事に集中できる時間とプライベートをリフレッシュできる時間が明確。職場のストレスが生活に影響しにくい	テレワークなど柔軟な働き方への対応が難しい。人生段階によって必要な働き方に対応しにくい	製造業、小売業、金融機関などの定時勤務が中心の企業
ワークインライフ	育児や介護など、生活上の責任がある人でも仕事を続けやすい。生活満足度と仕事のパフォーマンスを同時に高められる	仕事とプライベートの切り替えが難しい。プライベートの時間が侵食されるリスクがある	テック企業、スタートアップ、クリエイティブ業界
ワークアズライフ	仕事への高いモチベーションが生まれる。個人の成長と企業の成長が一致しやすい。イノベーティブな成果が出やすい	長時間労働や過労のリスクが高い。仕事が充実していない時期の精神的ダメージが大きい	研究機関、スタートアップ創業期、アーティスト、経営層など

重要なのは、すべての企業や従業員に共通する「正解」はないということです。業種や職種、そして従業員の価値観によって、適切なアプローチは異なります。大切なのは、企業が自社の業種や文化に合わせて、従業員にとって最適なアプローチを選択し、その中で実際に機能する環境づくりを行うことなのです。

働き方を変える一歩は健康管理アプリ「Givefit」から

ワークライフバランスの実現には、制度の整備と同じくらい、従業員の心身の健康管理が重要です。しかし、多くの企業では、従業員の健康状態を効果的に把握できていないのが現実。健康診断は年に1回程度ですし、日々の健康状態の変化には気付きにくいものです。

そこで活躍するのが「Givefit」という健康管理アプリです。Givefitを活用することで、従業員は毎日の睡眠時間、運動習慣、食事、メンタルの状態などを、手軽に記録できます。スマートフォンなら数分で入力でき、特別な手間がかからないため、継続しやすい設計になっています。

企業側は、こうした従業員の健康データを一元管理できるようになります。例えば、残業が多い部門では睡眠不足が蓄積していないか、ストレスが高い時期の従業員にはどのようなサポートが必要か、といった情報が可視化されるのです。こうした気付きから、業務改善や職場環境の見直しにつなげることが可能になります。

Givefitで従業員の健康状態が改善されると、その効果は業務パフォーマンスにも表れます。十分な睡眠が取れている従業員は、集中力が高く、ミスが少ないもの。また、定期的な運動習慣がある従業員は、ストレス耐性が高くなり、職場の人間関係もスムーズになりやすいでしょう。

さらに、企業が従業員の健康管理を積極的にサポートしている姿勢は、従業員の満足度を大きく高めます。「この会社は自分たちのことを考えてくれている」という実感が生まれることで、従業員の定着率も向上し、採用市場での競争力も強化されるのです。

ワークライフバランスの充実を目指すなら、まずは従業員の健康管理から始めてみることをお勧めします。Givefitの導入という小さな一歩が、企業全体の働き方を変える大きな変革につながります。